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鄭州大學:廣泛集結專業力量 為疫情防控提供網絡心理輔導服務

2020-01-30 20:19:29 【瀏覽字號: 來源:教育廳新聞辦
教育廳新聞辦 發布時間:2020-01-30

  為引導廣大師生和社會公眾客觀理性看待當前新型冠狀病毒感染肺炎疫情形勢,做好個人防護和心理引導,1月28日,鄭州大學積極響應教育部面向廣大高校師生和人民群眾開展疫情相關心理危機干預工作的通知要求,當天迅速組建疫情期心理援助工作團隊,19名心理咨詢師參加心理援助。


  在省委高校工委、省教育廳指導下,鄭州大學協同河南工業大學、河南中醫藥大學、洛陽師范學院、河南城建學院等高校和鄭州大學第一附屬醫院、鄭州市第八人民醫院、鄭州市第九人民醫院、平頂山市第二人民醫院等醫院,于1月29日聯合組建了心理援助服務團隊,省委高校工委、省教育廳明確作為全省開展網絡心理輔導服務指定高校。團隊邀請中南大學唐海波教授、首都師范大學藺桂瑞教授擔任督導。目前,心理援助服務團隊有80人,其中心理督導5人、心理咨詢專家44人、預約聯絡員31人。


  心理服務團隊嚴格遵守國家衛健委印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》和疫情背景下心理危機咨詢倫理要求,堅持科學、專業、規范的理念,嚴格按照專業要求搭建網絡、電話咨詢平臺,規范咨詢流程、制定咨詢手冊,通過中國電信搭建的天翼云會議對全體志愿者進行工作前的培訓,心理健康教育中心微信平臺發布網絡咨詢、電話及郵箱等多種心理援助服務方式的詳細信息,并被媒體廣泛宣傳轉載。1月30日心理援助網絡咨詢服務開通伊始,已有被隔離人員、一線工作的醫務人員、已出現癥狀尚未治療人員、普通民眾中壓力較大有自殺自傷傾向人員等不同類型群體人員接受了微信心理咨詢援助,咨詢效果良好。


  疫情無情人有情,鄭州大學心理健康教育中心協多家高校心理援助在行動。疫情發生之初,鄭州大學心理健康中心以專業敏感意識提前籌劃、科學應對,組織學校心理咨詢師隊伍,通過微信群討論疫情下師生可能出現的心理問題和應激癥狀,集體學習突發疫情下心理危機干預規范和心理援助熱線干預倫理規范,準備疫情下師生個體和團體心理咨詢預案,并廣泛調動社會專業團隊力量,構建群防群治咨詢專業系統,以減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩定為前提,為社會公眾提供專業的心理援助服務。


  (鄭州大學 供稿)


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